صباویژن

اشتباه غالب

یکی از رایج ترین اشتباه هایی که افراد و شرکت ها در بحث ایجاد ویدئو مرتکب می شوند این است که ویدئو را نوعی محتوا به سان پست های سایت ها یا گرافیک های تعاملی قلمداد می کنند و از «رسانه» بودن آن غفلت می ورزند.

ویدئو ترکیبی است از متن، تصویر و صدا برای نیل به یک هدف واحد.

دستیابی به این هدف هنگامی میسر است که این عناصر سه گانه، با هم و به گونه ای سازگار و هماهنگ به کار گرفته شود نه این که آنها را به صورت سه جزیره جدا مورد توجه قرار دهیم.

بنابراین ویدئو الزاماً برای ارائه هر نوع محتوا و موضوعی مناسب نیست.

اصولاً اگر شما به جای این که به فکر تبدیل ایده تان به ویدئو باشید، بخواهید یک «محتوا» را به ویدئو تبدیل کنید، بهتر است دست نگه دارید؛ چرا که در چنین فضایی معمولاً نمی توان نشانی از خلاقیت یافت.

خوشبختانه دو راه آسان برای تشخیص این که آیا فلان ایده برای ریخته شدن در قالب ویدئو مناسب است یا خیر، وجود دارد.

ابتدا از خود بپرسید: آیا اگر این مطلب به صورت متن یا تصویر بود، چیزی کم داشت؟

و سوال دوم: آیا این ایده علاوه بر تعاملات ذهنی و مفهومی، به عناصر هنری و زیباشناختی هم نیاز دارد؟

ایده ای که برای جذب مخاطب به عناصر دیداری (بصری) یا شنیداری نیاز داشته باشد، به احتمال بسیار زیاد گزینه مناسبی برای ارائه به صورت «ویدئو» خواهد بود.

عکس این قضیه نیز صادق است.

اگر بخواهید برای جذاب تر شدن کار، خودتان به این ایده افکت های تصویری بیافزایید، همان بهتر که که خروجی کار در قالب ویدئو عرضه نشود.

چگونه ایده پردازی کنیم؟

راهکار ایجاد یک ایده حرفه ای و جذاب، صرف نظر از سبک یا هدف مورد انتظار، راه اندازی یک جریان خلاق است که ماجرا را روایت می کند (به جای این که «رسانه» داستان سرایی کند).

برای ساخت یک ایده قابل اعتنا باید چهار مرحله را مدنظر قرار دهیم:

1. تحلیل محتوا: مردم به چه چیزهایی اهمیت می دهند؟ در کسب و کار شما چه نوع محتوایی بهتر جواب می دهد؟ دیگران در این خصوص چه می کنند؟

2. تحلیل فرم: برای ایده شما چه نوع محتوایی مناسب تر است؟ آیا ویدئو واقعاً گزینه مناسبی است؟

3. انتخاب هدف: هدف اصلی شما از محتوا چیست؟

آیا شما برای نیل به این هدف، باید چند محتوا را در هم بیامیزید یا این که یک محتوا به تنهایی می تواند این بار را به دوش بکشد؟

4. بسط ایده: مخاطبان شما چه کسانی هستند؟

در مواجهه با این افراد، چه نوع محتوایی چشمگیرتر بوده و بهتر جواب می دهد؟

تحلیل ایده

اگر چه از ویدئو به عنوان راهکاری عالی برای تبلیغ کسب و کارها در فضای آنلاین یاد می شود، ولی مسلماً هر نوع محتوایی را نمی توان در این قالب به مخاطب عرضه کرد.

از سوی دیگر ماهیت برخی کسب و کارها به گونه ای است که استفاده از ویدئو در ترویج محصولات و سرویس های آنها، چندان مناسب به نظر نمی رسد.

یکی از بزرگترین مشکلات و چالش های تولید ویدئوهای تجاری هنگامی ظاهر می شود که شرکت ها بدون داشتن ایده مناسب، تصمیم می گیرند ویدئو بسازند.

در واقع شیوه کار آنها به این صورت است:

مرحله اول: ما به یک ویدئو نیاز داریم.

مرحله دوم: این ویدئو درباره چه چیزی باشد؟

مرحله سوم: ویدئو بسازیم.

هنر خلق ویدئوهای تماشایی، به تمرکز بر مکان و زمان استفاده از ویدئوها ختم می شود.

شیوه صحیح کار به این است:

مرحله اول: ما به محتواهای آموزشی نیاز داریم.

مرحله دوم: بهترین فرمت برای ارائه این نوع محتوا چیست؟

مرحله سوم: ویدئوهای آموزشی بسازیم.

یک نمونه موفق

در خصوص تحلیل محتوا، فروشگاه اینترنتی زاپوس (Zappos) نمونه بزرگ و موفقی به شمار می رود.

زاپوس در زمینه فروش آنلاین کفش و پوشاک دیگر فعالیت می کند.

Zappos.com در سال 2009 راه اندازی شد و اکنون به بزرگترین سایت اینترنتی خرید و فروش کفش در جهان تبدیل شده است.

مدیران زاپوس دریافتند که افراد معمولاً در خرید کفش بسیار دودل هستند و نمی توانند به راحتی تصمیم قطعی برای خرید بگیرند.

آنها به این نتیجه رسیدند که یک راه عالی برای بهبود تجربه مشتریان، ارائه مشاوره از سوی پرسنل شرکت است (مانند مشاوره مد).

بر این اساس، زاپوس تا به امروز بیش از 200 هزار ویدئو از محصولات خود را تولید و عرضه نموده است.

لوری ویلیامز (Laurie Williams) یکی از مدیران زاپوس می گوید هدف از ویدئوهای محصول، کمک به ایجاد یک رابطه عاطفی با مشتریان ماست و این امر به نوبه خود، آنها را به تصمیم گیری بهتر واقعاً کمک می کند.

ادامه دارد....